알뜰폰 유심 변경 할려하는데 처음 해보시는 분들은 조금 헷갈리시죠? 기존 통신사에서 어디로 이동이 가능한지 그리고 셀프개통하는 과정까지 보여 드리겠습니다. 생각보다 간단하니 겁먹지 말고 같이 개통해봅시다.
알뜰폰 유심 변경 방법
- 알뜰폰 홈페이지에서 요금제를 신청한다.
- 배송받으면 유심을 꺼낸다 (분리시키지 말것)
- 셀프 개통신청을 한다 (카톡안내 혹은 전화통화)
- 핸드폰 구매 시 받았던 핀을 통해 유심넣은 곳을 연다.
- 유심 넣는 곳과 유심의 크기를 비교하며 맞춰준다
- 알뜰폰 유심을 핸드폰에 다시 삽입 후 재부팅을 2~3회 해준다.
개통신청하는 과정이 알뜰폰 통신사마다 조금씩 차이가 있습니다. 어떤 곳은 상담원과 연결을 해야만 개통이 가능한 경우가 있고, 또 어떤곳은 통신사와 카톡 대화방에서 셀프개통하기를 제공하여 버튼을 누르고 직접 하는 곳도 있습니다.
먼저 전화로 개통할경우 상담원이 직접 개통을 해주십니다. 물어보시는 핸드폰 정보를 알려준 다음 몇 분뒤 유심을 교체하면 된다고 합니다.
셀프로 개통하는 방법은 우편물에 셀프개통하는 방법이 적혀있거나, 카톡대화방에 셀프개통버튼이 있을 겁니다.
신청당시 핸드폰 정보를 적었다면 바로 개통이 가능하며 신청당시에 정보를 제공하지 않았다면 셀프개통버튼을 눌러 핸드폰 정보를 넣으면 됩니다.
연결망이 끊어지는 것을 꼭 확인하고 유심을 교체하시길 바랍니다.
통신사 변경 방법
- SKT, KT, Uplus → 알뜰폰 SKT, KT, Uplus
- 알뜰폰SKT, KT, Uplus → 알뜰폰 SKT, KT, Uplus
- 요금제만 다르다면 같은 알뜰폰 통신사여도 변경가능
조금 이해가 안되시는 분들을 위해 부가 설명을 해드리겠습니다. 먼저 알뜰폰을 처음 신청하시는 분들이라면, 기존에 어느 3사 통신사였던지 상관없이 알뜰폰 통신사로 변경이 가능합니다.
예를들어 skt를 사용하고 있었는데 알뜰폰 skt 통신사, 알뜰폰 uplus 등 약정만 끝났다면 자유롭게 변경이 가능합니다.
그리고 현재 알뜰폰 요금제를 사용하고 있는데 다른 알뜰폰 요금제로 갈아타고 싶다면 약정기간 이후에 그냥 변경하셔도 상관없습니다.
예시로 모빙이라는 알뜰폰 요금제를 가입중이라면 다른 모빙 상품으로 변경해도 상관없고, 헬로모바일 같은 다른 알뜰폰 회사 상품으로 통신사 상관없이 변경하시도 됩니다.
전화번호를 유지하고 싶을때 번호이동을 선택하시면 되고, 전화번호 그대로 사용하는 것 이기 때문에 사진이나 연락처등 별도의 백업이 필요로 하지 않습니다.
다만, 아이폰에서 갤럭시로 넘어가는 등 핸드폰을 변경할때 같이 알뜰폰으로 개통한다면 백업을 한번 해두시는 것을 추천드립니다.
알뜰폰 유심 인식 안된다면?
통신사 변경 유심으로 넣어주셔야 됩니다. 기존에 사용하고 계신 유심을 재사용 불가능하니 주의해주세요. 새 유심으로 끼웠는데도 유심 인식 안되는 경우는 크게 3가지가 있습니다.
- 핸드폰이 인식을 못하는 경우
- 개통하는사람이 많아서 개통이 안된 경우
- 유심이 불량인 경우
제일먼저 유심이 인식 안된다면 알뜰폰 유심 고장을 의심하기 전에 일단 재부팅을 여러번 해주시는 것을 추천드립니다.
그래도 안되면 개통할때 받으신 안내 템플릿을 보면 고객센터가 있을 겁니다. 해당 고객센터로 연락하면 개통 신청을 다시 해주실 겁니다.
왜냐하면 매월 말에는 항상 알뜰폰 요금제 변경하시는 분들이 많기 때문에 내 개통 순서가 밀려 아직 안될 가능성이 있습니다. 또한 알뜰폰 회사가 완전 새로생긴곳이라 과정이 조금 매끄럽지 않은 경우가 있습니다.
대체로 광고를 많이하는 곳에서 신청을 했을때 고객센터나 과정이 원할하게 이루어졌던 것 같습니다. 너무 새롭게 오픈한 곳을 제외하고 이미 운영되고 있는곳에서 앞으로 신청하시길 바랍니다.
마지막으로 유심이 불량인 경우 또한 고객센터로 문의해서 해결해보고, 안된다면 새로 신청하는 방법이 있습니다.